Allgemeine Geschäftsbedingungen
Apotheke im Forum
Inh. Ilse Kravack
Bahnhofplatz 6,
90762 Fürth
Tel. 0911/ 50720 – 130
info@apotheke-forum.de
http://www.apotheke-forum.de
Mehr Angaben dazu finden Sie in unserem Impressum.
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung der Apotheke im Forum und dem Kunden der eine entsprechende Leistung in Anspruch nehmen will, gelten ausschließlich die nachfolgenden Lieferungs- und Zahlungsbedingungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch die Apotheke im Forum.
Alle Angebote und Dienstleistungen orientieren sich strikt an den datenschutzrechtlichen Gesetzen in Deutschland.
§ 2 Vertragsabschluß
Die Angebote Apotheke im Forum, ob es sich um Beratungsleistungen oder Warenlieferungen handelt, insbesondere Produkt- und Leistungspräsentationen auf der Webseite http://www.apotheke-forum.de, sind freibleibend und stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben.
Die Bestellung der Leistung oder von Produkten der Apotheke im Forum erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren, per e-mail oder telefonisch. Wenn das Ergebnis des Fragebogens ergibt, dass Anwender- und Verbraucherschutzzwecke nicht gewährleistet werden können, behält sich die Apotheke im Forum vor, von der Belieferung beziehungsweise der Erbringung der Leistung Abstand zu nehmen.
Der Besteller / Beratungssuchende wird hiervon unverzüglich in Kenntnis gesetzt.
Durch die Bestellung des Kunden wird ein Angebot abgegeben, welches nicht schon durch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung angenommen wird, d.h. im Falle der Anforderung einer Leistung, die nicht erbracht werden kann, muss nicht geleistet werden.
§ 3 Lieferfristen
Lieferfristen sind unverbindlich. Verbindliche Liefertermine bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Zusage durch die Apotheke im Forum.
§ 4 Transportschäden
Der Kunde wird die Lieferung überprüfen. Sollte der Kunde eine Lieferung mit äußerlich erkennbarem Transportschaden trotz des Schadens annehmen, so verpflichtet er sich dazu, die Schäden auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen. Die Verpackung ist aufzubewahren.
Etwaige Ansprüche und Rechte des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen des § 5 dieser AGB unberührt.
§ 5 Versandkosten
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands fallen Versandkosten je nach Gewicht in Höhe ab 5,50 Euro an.
Lieferungen in das Ausland erfolgen nach Absprache und Erhebung der entsprechend gültigen Portogebühren.
§ 6 Auslandssendungen
Bei Lieferung in Nicht-EU-Länder wird die Lieferung mit Bezeichnung von Inhalt und Wert deklariert. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Kunden zu tragen.
§ 7 Zahlung und Zahlungsverzug
Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss, d.h. durch die Annahme des Angebotes durch die Apotheke im Forum fällig und ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der schriftlichen Information ohne Abzug zu zahlen. Er setzt sich aus den angegebenen Bruttopreisen einschließlich der darin enthaltenen gesetzlichen Mehrwertsteuer zusammen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Verpackung ist im Preis enthalten. Die Apotheke im Forum kann nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren.
Zahlung erfolgt per Bankeinzug oder Rechnung.
Rückbuchungsgebühren der Banken oder Sparkassen, die durch falsche Kontoangaben oder mangelnde Deckung entstehen und nicht auf dem Verschulden der Apotheke im Forum beruhen, gehen zu Lasten des Bestellers und werden dem Konto des Kunden pauschal mit 10,00 Euro in Rechnung gestellt.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, stehen der Apotheke im Forum Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu. Kann die Apotheke im Forum einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so ist sie berechtigt, diesen geltend zu machen.
Die Apotheke im Forum behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Der Verzug des Kunden richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Regeln des nationalen deutschen Rechtes.
§ 8 Aufrechnung
Der Kunde hat nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Apotheke im Forum ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.
§ 9 Gewährleistungen
Hinsichtlich der Gewährleistungsrechte des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen.
§ 10 Widerruf und Rückgabe
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache, widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger, und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Apotheke im Forum
Bahnhofplatz 6
90762 Fürth
Tel. 0911/50720-137
Email: info@apotheke-forum.de
Widerrufsfolgen:
Arzneimittel sind aufgrund der Vorschriften über die Arzneimittelsicherheit sowie wegen der Gefahr des Verderbs möglicherweise nicht zur Rücksendung geeignet. In diesem Fall besteht kein Widerrufsrecht des Bestellers (§ 312 d IV Nr. 1 BGB). Für rezeptpflichtige Arzneimittel besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Irrtum des Lieferanten.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
§ 11 Datenschutz
Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträger unter Beachtung der gesetzlichen ‚Regelungen in ihrer jeweils geltenden Fassung gespeichert und vertraulich behandelt werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personengebundenen Daten ausdrücklich zu.
Dem Kunden steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen beziehungsweise im Vorfeld die Zustimmung zu verweigern. Die Apotheke im Forum verpflichtet sich für diesen Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Leistungsvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt, bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung entgegenstehen.
Zum Zwecke der Kreditprüfung erteilen Neukunden der Apotheke im Forum die jederzeit widerrufliche Genehmigung für einen erforderlichen Datenaustausch mit Auskunfteien, sowie zum Abruf von Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren.
§ 12 Haftungsausschluss
Die Inhalte dieser Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Gleichwohl übernimmt die Apotheke im Forum keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.
Die Apotheke im Forum verweist auf ihren Internetseiten mit Links auf andere Seiten im Internet. Auf die Gestaltung und den Inhalt der verlinkten Seiten hat die Apotheke im Forum keinerlei Einfluss und distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten mit verlinkten Seiten Dritter.
Die Ergebnisse aller Suchfunktionen liefern – abhängig von der Eingabe des Benutzers – lediglich Vorschläge, die nicht immer mit den Suchvorstellungen des Nutzers übereinstimmen müssen.
Vor der Inanspruchnahme einer Leistung ist auf jeden Fall noch einmal anhand der Beschreibung zu kontrollieren, ob die gewählte Leistung auch wirklich genau den Kundenvorstellungen entspricht.
Eine Haftung für „falsche“ Suchergebnisse und daraus resultierende „Fehlbestellungen“ kann die Apotheke im Forum in keinem Fall übernommen werden.
Die Suchergebnisse ermöglichen weder eine Diagnose, noch können sie eine ärztliche Behandlung ersetzen.
Die speziellen Vorschläge für Ihr Gesundheitspaket und Ihre individuelle Mikronährstoffmischung werden auf Basis der von Ihnen angegebene Daten und Informationen sorgfältig erstellt. Sollten diese nicht vollständig oder falsch sein, kann dies das Ergebnis verfälschen.
Insofern wird jede Haftung ausgeschlossen.
Die Erstellung eines individuellen Gesundheitspaketes oder individueller Mikronährstoffempfehlungen sind keine therapeutischen Maßnahmen und ersetzen auch nicht das Aufsuchen eines Arztes oder Therapeuten.
§ 13 Gerichtsstand, anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist für Vollkaufleute und Personen, die im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand haben, Nürnberg.
Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf – CISG.
AGB-Fassung vom 13.08.2013
Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.
Stand: 13.08.2013